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La historia de Dia comenzó hace más de cuatro décadas en el madrileño barrio de Valdezarza con la apertura de su primera tienda basada, en aquel momento, en un modelo de supermercado ‘hard discount’.
De la capital, extendió su innovadora propuesta de valor a ciudades como Barcelona y Sevilla, donde democratizó el acceso a productos de calidad marcando un antes y un después en el sector y cambiando el panorama del comercio minorista, dando el paso de la tradicional tienda de ultramarinos hacia una nueva forma de entender la compra.
Hoy, Dia es un referente en distribución alimentaria con más de 2.300 tiendas en España. una red que combina tiendas propias y franquicias para estar más cerca de los clientes, sin importar su ubicación.
“45 años después de su nacimiento, Dia se ha convertido en una compañía sólida y rentable que es un importante catalizador del desarrollo económico y la generación de empleo en España”, afirma Ricardo Álvarez, CEO de Dia España. “Pero lo más importante de este camino, es que lo hemos logrado sin perder nuestra esencia inicial, respetando nuestro compromiso con la proximidad y manteniéndonos cerca del lugar donde nacimos: los barrios. Estoy seguro de que el trabajo conjunto del equipo, proveedores, franquiciados y el apoyo de nuestros clientes nos permitirá continuar avanzando hacia un futuro prometedor”.
Pionero de la marca propia en España
En los últimos años, la marca propia ha ganado peso en la cesta de la compra, impulsada por la coyuntura económica y las nuevas tendencias de consumo. Solo entre agosto de 2023 y julio de 2024, el 58,5% de los alimentos comprados por los españoles en los supermercados respondían a esta tendencia, al proporcionar al consumidor una mejor relación calidad-precio, según un informe de la consultora Circana.
Sin embargo, el compromiso de Dia con la marca propia comenzó mucho tiempo atrás. En 1984, con el lanzamiento de su primera referencia, un detergente exclusivo, la compañía se convirtió en pionera en el mercado español en tener el primer producto de marca propia.
En 2020, Dia asumió el desafío de transformar por completo su propuesta de valor revisando más de 2.400 referencias de máxima calidad en el marco de su proyecto “Nueva Calidad Dia”. En colaboración con más de 600 proveedores locales, reformuló recetas, rediseñó envases y adaptó los productos a las nuevas demandas de los consumidores.
Hoy, la marca Dia cuenta con más de 2.400 referencias, que conviven en los lineales con las principales marcas de fabricante, garantizando a los consumidores libertad de elección.
El modelo de franquicias: motor de proximidad y desarrollo local
Desde la apertura de su primera franquicia en Tarancón, Cuenca, en 1989, las franquicias también han sido un pilar fundamental en la expansión de Dia. Este modelo permitió a la compañía crecer rápidamente y consolidarse como un referente en proximidad, llevando su oferta a zonas rurales y urbanas de todo el país.
En 2024, con 1.500 franquicias operativas, Dia ha logrado no solo impulsar el desarrollo local, sino también brindar oportunidades a más de 1.000 emprendedores que gestionan sus propios negocios bajo el paraguas de la marca. Con un 64% de la red formada por franquicias, el modelo es un motor de desarrollo económico y social, garantizando productos de calidad en comunidades pequeñas y rurales.
E commerce
La apuesta por la digitalización de Dia comenzó hace más de una década, cuando en 2012 lanzó su primer canal online, marcando un hito en el sector.
En la actualidad, el canal e-commerce de Dia combina una web renovada y una app móvil que ya ha superado los 5 millones de descargas, cubriendo el 84% de la población española, incluyendo 4 millones de vecinos de municipios de menos de 10.000 habitantes.
